在收到催收短信后，如果不确定自己是否真短信收到上门催收怎么办的欠款，建议先进行验真可以通过查询个人征信报告或拨打官方客服电话来核验自己的债务情况如果确实存在欠款，应与官方客服进行沟通，而不是回复私人号码三投诉与举报...