1登录网上营业厅 登录页面点击忘记密码，根据提示操作即可2登录手机营业厅客户端登录页面后，点击忘记密码，输入手机号和验证码后按下一步，这时您的手机会收到一个6位数的短信密码，输入短信密码新密码验证码等资料后再按下一步...