在数字化时代,短信平台群发短信已成为企业营销的重要手段.然而,很多人对其合法性存在疑问.根据我国相关法律法规,未经用户同意,企业不得随意发送商业短信.若企业在群发短信时未获得用户的明确授权,可能会被认定为违法行为.一旦被投诉,相关部门会对企业进行调查,严重者可能面临罚款或其他法律责任.因此,企业在使用短信平台时,应确保遵循《反不正当竞争法》和《网络安全法》等相关规定,获取用户的同意,并提供退订机制,确保用户能够随时选择退出.为了避免法律风险,企业可以采取以下措施:首先,建立用户信息管理系统,确保用户信息的合法获取；其次,定期清理无效号码,减少不必要的骚扰；最后,积极响应用户反馈,及时处理投诉.通过合法合规的方式进行短信营销,不仅能提升企业形象,还能增强用户信任,为长期发展奠定基础.