最近有用户反馈称,他们使用的4G网络电话软件突然无法打开了,出现了无法连接服务器的提示.这种情况可能是由于网络问题或者软件本身出现了bug所致.首先,用户可以尝试重新连接网络,确保网络连接正常.如果网络正常,那么可能是软件本身出现了问题.此时,用户可以尝试卸载并重新安装软件,或者更新软件到最新版本.如果问题仍然存在,可以尝试联系软件客服或者在社区寻求帮助.另外,也有可能是手机系统的问题导致软件无法打开.用户可以尝试重启手机或者清理手机缓存,看看是否能够解决问题.总的来说,如果4G网络电话软件无法打开,用户可以先检查网络连接,然后尝试重新安装软件或者更新软件版本,最后可以联系软件客服或者寻求帮助解决问题.希望以上方法能够帮助到遇到这一问题的用户.